Qual é a Função do SDR no Processo Comercial?

De que adianta ter metodologias de vendas se leads qualificados não entram no seu funil? O SDR é a ponte entre a geração de oportunidades e o fechamento de negócios.

O que o SDR faz?

  • Prospecção ativa (email, telefone, LinkedIn, WhatsApp)
  • Qualificação de leads baseada em perfil, dores e timing
  • Contato inicial com leads gerados pelo marketing
  • Agendamento de reuniões para closers
  • Manutenção de dados no CRM

O SDR funciona como o "filtro inteligente do time de vendas".

O papel da IA

A inteligência artificial está revolucionando a função do SDR por meio de automação conversacional para contato inicial, qualificação básica e agendamento. A IA permite escalar a prospecção sem comprometer qualidade.

"IA não substitui estratégia — ela amplifica."

Conclusão

O SDR é um componente estratégico do processo comercial — garante fluidez do funil, direciona closers para oportunidades premium e permite crescimento previsível.